Kaufland servis
Želáme si, aby ste boli zakaždým spokojní a radi nakupovali v našich predajniach. Zákaznícky servis je našou najvyššou prioritou a vy ste pre nás vždy to najdôležitejše – preto sa na vás zameriavame.
Pre vás len to najlepšie
Kaufland servis odráža blízkosť k zákazníkom a záujem o ich spokojnosť. Pretože len vtedy, keď sú naši zákazníci spokojní, sme aj my!
ZÁRUKA ČERSTVOSTI
Čerstvosť je v Kauflande samozrejmosťou. V prípade, ak nájdete v našom sortimente akýkoľvek výrobok po záručnej dobe, vyradíme ho z ponuky a poďakujeme sa vám nákupnou poukážkou v hodnote 2 €.*
*(Poukážka sa nenásobí počtom nájdených produktov)
NA VAŠU VYDARENÚ OSLAVU
Náš servis na vašu vydarenú oslavu: nepoškodené a neotvorené nápoje môžete po predložení pokladničného bloku vrátiť do 14 dní.
U NÁS VŽDY UŠETRÍTE
Veľa výrobkov u nás dostanete za diskontné ceny. Tieto výrobky jednoducho neprehliadnete, pretože v Kauflande svietia nažlto.
JEDNODUCHÁ VÝMENA
Rozmysleli ste si to? Žiaden problém! V Kauflande vám bez slov vrátime peniaze za zakúpený výrobok, ak sa počas jedného mesiaca preukážete pokladničným blokom.*
*Platí iba pre neotvorené výrobky. Neplatí pre darčekové poukážky, darčekové karty, predplatené produkty, CD a DVD. Výrobky zakúpené na Online Trhovisku sa takisto nedajú reklamovať v predajniach Kaufland. Na elektrospotrebiče a nápoje sa vzťahujú osobitné podmienky.
ŠETRITE ČAS AJ PENIAZE
Ak nie sú všetky pokladne otvorené a vy čakáte v rade dlhšie ako 5 minút, dostanete od nás poukážku v hodnote 2 €.
ČAKANIE PRI OBSLUŽNÝCH PULTOCH
Obslužný personál pri pultoch si vždy nájde čas na poradenstvo.
Ak čakáte pri pultoch dlhšie ako 5 minút a nebude obsluha pri všetkých váhach, dostanete od nás poukážku v hodnote 2 €.
3 ROKY ZÁRUKA NA ELEKTROSPOTREBIČE
Na elektrospotrebiče máte u nás 3-ročnú záruku. Po predložení pokladničného bloku môžete v Kauflande zakúpené elektrospotrebiče počas 3 mesiacov vrátiť.*
* Výrobky zakúpené na Online Trhovisku sa nedajú reklamovať v predajniach Kaufland.
KAUFLAND CARD
Viac výhod pre vás: extra zľavy, exkluzívne kupóny, zbieranie vernostných bodov, súťaže a exkluzívne výhody u partnerov. Staňte sa členom vernostného programu a nakupujte ešte výhodnejšie!
PULTY S ČERSTVÝMI RYBAMI
Každý deň pre vás starostlivo vyberáme čerstvé rybacie špeciality. Nechýba poradenstvo, odborné porciovanie aj balenie.
PLATENIE BEZ HRANÍC
U náš môžete platiť aj v nasledovných cudzích menách: česká koruna (CZK), maďarský forint (HUF).
ČERSTVÉ PEČIVO
Chrumkavé, krémové, slané alebo sladké: naše pečivo je vždy lahodné, voňavé a neodolateľné. Z našej ponuky si vyberie každý!
STAČÍ VYSKÚŠAŤ
Máte chuť na niečo nové, ale neviete, či to bude presne podľa vašej chuti? Žiaden problém: pri našich obslužných pultoch môžete vybrané novinky ochutnať.