Údaje o predajni sa načítavajú.

Vaše údaje boli odoslané.

Využite K-SCAN a nakupujte rýchlejšie a pohodlnejšie.

Prečo používať K-SCAN?

Samoobslužné nakupovanie šetrí váš čas.
Nákup už nemusíte vykladať na pokladničný pás.
Nakúpite za skutočne krátky čas.
Celkovú sumu za nákup si môžete priebežne kontrolovať.

Ako na to?

1. Aktivujte si Kaufland Card.
2. Sami naskenujte vybrané produkty.
3. Zaplaťte za nákup pri samoobslužnej pokladni.

Využite K-SCAN a nakupujte rýchlejšie a pohodlnejšie.

Takto použijete skener:

1. Naskenujte na skenovacej stanici vo vstupnej časti predajne svoju Kaufland Card.
2. Zoberte si nazeleno rozsvietený skener.
3. Naskenujte každý výrobok, ktorý chcete kúpiť.
4. Pri samoobslužnej pokladni naskenujte QR-kód a zaplaťte za nákup obvyklým spôsobom.
5. Skener odovzdajte do vratného boxu.

Takto použijete smartfón:

1. Stiahnite si Kaufland App a aktivujte si v mobile Kaufland Card.
2. Vyberte si v App predajňu.
3. Kliknite na K-SCAN.
4. Naskenujte so smartfónom každý výrobok, ktorý chcete kúpiť.
5. Pri samoobslužnej pokladni naskenujte QR-kód a zaplaťte za nákup obvyklým spôsobom.


Návody na použitie K-SCAN

Tu nájdete návody na použitie K-SCAN v slovenskom, anglickom a nemeckom jazyku.

 


Časté otázky

Čo je K-SCAN?

K-SCAN je pohodlnejšie nakupovanie! S našimi skenermi alebo so svojím smartfónom sami naskenujete všetky výrobky, ktoré si vložíte do nákupného vozíka. Potom už len zaplatíte za nákup pri samoobslužnej pokladni.

Aké výhody ponúka K-SCAN?

Nakupujete rýchlejšie a pohodlnejšie bez toho, aby ste nákup museli vyložiť na pokladničný pás a počas nakupovania máte vždy prehľad o celkovej sume za práve nakúpené produkty.

Je K-SCAN dostupný v každej predajni Kaufland?

Zatiaľ ešte nie. Neustále však pracujeme na tom, aby sme K-SCAN ponúkli zákazníkom aj v našich ďalších predajniach. Aktuálne je K-SCAN dostupný na týchto predajniach:

Bánovce nad Bebravou
Banská Bystrica-Majer
Banská Bystrica-Radvan
Bratislava Petržalka - Danubia
Bratislava Záhorská Ves
Bratislava-Avion
Bratislava-Devínska Nová Ves
Bratislava-Dúbravka
Bratislava-Karlova Ves
Bratislava-Nové Mesto
Bratislava-Petržalka
Bratislava-Podunajské Biskupice
Bratislava-Rača
Brezno
Bytča
Dunajská Streda
Galanta
Hlohovec
Humenné
Kežmarok
Komárno
Košice-Nad Jazerom
Košice-OC Galeria
Košice-Zapad
Levice
Liptovský Mikuláš
Malacky
Martin
Michalovce-Humenská
Michalovce-P.O.Hviezdoslava
Nitra Chrenová
Nitra-Čermáň
Nové Mesto nad Váhom
Partizánske
Pezinok
Piešťany
Poprad-J.Wolkera
Poprad-Moyzesová
Považská Bystrica-Centrum 17
Prešov-Ľubotice
Prešov-Sekčov
Prešov-Sídlisko 3
Púchov
Rožňava
Ružomberok
Šamorín
Senec
Senica
Sereď
Skalica
Spišská Nová Ves
Topoľčany
Trebišov
Trenčín-Dlhé Hony
Trenčín 2
Trnava
Trnava 4 Juh Nová
Trnava-Sever
Vranov nad Topľou
Žiar nad Hronom
Žilina

Musím sa registrovať, keď chcem použiť K-SCAN?

Potrebujete iba svoju aktivovanú Kaufland Card. Na jej získanie vám stačí vyplniť online registráciu (cez aplikáciu Kaufland, zákaznícky terminál alebo na stránke moj.kaufland.sk).

Musím nákup, na ktorý použijem K-SCAN, zaplatiť platobnou kartou?

Nie, nielen kartou. Pri samoobslužnej pokladni môžete okrem platobnej karty platiť hotovosťou, stravnými lístkami alebo darčekovou poukážkou.

Ako využijem K-SCAN na uplatnenie kupónov alebo flaškových bonov?

Pred naskenovaním QR kódu z obrazovky skenera aktivujte Kaufland Card kupóny, ktoré chcete využiť. V prípade uplatnenia flaškového bonu je potrebné ho naskenovať pri samoobslužnej pokladni pred ukončením platby.

Ako si mám kúpiť výrobok s ochrannou poistkou proti krádeži?

Takýto výrobok si v nákupnom vozíku odložte bokom. Pri samoobslužnej pokladni vám naši pracovníci pomôžu z výrobku odstrániť bezpečnostnú poistku.

Môžem skenovať aj výrobky, na ktoré sa vzťahuje vekové obmedzenie?

Áno, pričom veková kontrola prebehne pri samoobslužnej pokladni.

Na skenovanie ktorých produktov nemôžem použit K-SCAN?

Ide o fľaškové bony a darčekové/nabíjacie karty. Spomínané výrobky si môžete kúpiť pri samoobslužnej pokladni.

Dostanem vernostné body, ak použijem K-SCAN?

Samozrejme, vernostné body za nákup vám budú automaticky pripísané na konto vašej Kaufland Card.

Ako mám naskenovať tovar, na ktorom nie je uvedený čiarový kód?

Niektoré produkty nemajú na sebe čiarový kód, napríklad kusové nebalené pečivo alebo kusové nebalené ovocie či zelenina. V takomto prípade je potrebné naskenovať kód z cenovky, čo je aktuálne QR kód na danej cenovke pri produkte a zadať správne množstvo.

Ako mám postupovať v prípade, keď produkt má nečitateľný kód?

Ak počas skenovania nákupu zistíte, že niektorý produkt má kód nečitateľný, pokrčený alebo z iného dôvodu ťažko skenovateľný, nechajte daný produkt v nákupnom vozíku bokom a nahláste to zamestnancom pri samoobslužných pokladniach pri ukončovaní nákupu cez K-SCAN. Naši zamestnanci vám daný produkt/y následne doblokujú do nákupu.